供应链组织变革
供应链管理流程贯穿企业营销、采购、计划、制造、物流等各个职能,但是,现行企业的组织机构大都是基于职能部门的专业化模式,所实行的按职能专业化处理企业业务流程的管理模式往往造成如下问题:
• 使处理某一问题的一单位效率提高,但系统总的效率并不等于单个人的效率的简单汇总;
• 片断化的企业流程使一项任务要顺序地流经各职能部门,虽然各职能部门的专业化程度提高,由于要等上一个环节的工作完成后才能开始下一环节的工作,结果是企业的整体效率低下;
• 产、供、销脱节,各部门的业务目标相互冲突、各自为战,没有形成统一有效的生产、采购、物流、库存策略,使企业内部人力、物料和资金等资源重复投入,浪费现象严重。
• 企业是流程型组织。将属于同一个企业流程内的工作合并为一个整体, 使流程内的步骤按自然顺序进行,工作应是连续的而不是间断的。整个企业组织结构应以关键流程为主干,彻底打破旧的按职能分工为组织结构;
• 传统的生产或采销管理部门改造成为供应链管理部,负责整个供应链业务策略和业务流程规划和绩效管理,并将他们的管理职责由内部供应链管理延伸到供应商、产品研发、营销、渠道等的供应链协同事务管理;
• 由供应链管理部牵头销售、生产等部门,统一制定销售预测、库存、主生产计划、供应链资源计划,在保证客户服务水平的基础上降低供应链总成本和风险;
• 建立跨部门的战略采购组织,将有效的提高企业利用量的杠杆作用并避免黑箱操作,从而使供应链总成本最低,而非只考虑采购价格。
• 供应链组织架构设计
• 供应链部门职责设计
• 供应链岗位职责设计
• 供应链岗位族任职资格设计